Цюрих ритейл страховая компания. Зетта страхование – отзывы (бывш
Женя (гость)
Представитель СК
Уважаемая Женя, здравствуйте.
Мы внимательно изучили ваш отзыв и нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Мы хотели бы пояснить ситуацию и действия компании.
В заключенном между нами договоре указано, что при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан по требованию Страховщика предоставить все документы, необходимые для принятия решения о признании или непризнания произошедшего события страховым случаем и выплаты страхового возмещения, в т.ч.: оригинал страхового сертификата и документа, подтверждающего оплату страховой премии; документа, удостоверяющий имущественный интерес (паспорт / оригинал кассового и товарного чеков, позволяющих идентифицировать застрахованное устройство (марку и модель, IMEI / серийный номер, а также стоимость устройства на дату покупки), гарантийный талон производителя).
Также в договоре установлены обязанность обращения Страхователя в Сервисный центр, по направлению Страховщика и оплаты Страхователем части стоимости ремонта.
Мы получили все документы и признали ваш случай страховым, ремонт устройства был произведен в соответствующем Сервисном центре. По условиям страхования и Гражданского кодекса РФ выдача оригиналов документов выплатного дела не предусмотрена, но для получения копии Сертификата, чека и документов на ноутбук Вы можете обратиться с письменным заявлением в филиал компании в г. Екатеринбурге. Мы проследим, чтобы Вы все получили.
Отметим, что со стороны Страховщика нарушений нет, мы действовали строго по правилам договора. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
В октябре 2009 года началась интеграция бизнеса Zurich в единую структуру – ООО СК «Цюрих», которая станет единой компанией Zurich на российском рынке, обслуживающей как физических лиц, так и коммерческих и корпоративных клиентов.
ООО СК «Цюрих» (Zurich) – одна из ведущих универсальных страховых компаний на российском рынке. Группа Zurich Financial Services работает в России с 1996 года. Ранее Zurich успешно вел бизнес в Российской империи в 80-х гг. XIX в.
Сегодня компания имеет свыше 280 точек продаж и 4000 агентов в порядка 200 населенных пунктах России. Клиентами ООО СК «Цюрих» являются свыше 700 000 россиян, а также крупнейшие международные и российские компании.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности Zurich на уровне А+. Эксперты агентства приняли во внимание высокие объемные показатели деятельности компании и влияние собственника - группы Zurich Financial Services. Положительно оценивается также высокая репутация и достаточно развитый бренд страховщика.
Рейтинг надежности страховых компаний - A+ (Очень высокий уровень надежности).
ООО СК «Цюрих» является членом Всероссийского союза страховщиков, Российского союза автостраховщиков, Ассоциации Европейского Бизнеса в Российской Федерации, а также ряда других профессиональных и отраслевых объединений.
Лицензия ФССН С № 1083 77
Лицензия ФССН П № 1083 77
ЗАО «Цюрих надежное страхование» будет продолжать обслуживать глобальных корпоративных клиентов Zurich до завершения интеграционных процессов.
Лицензия ФССН С № 0212 77 на осуществление страхования;
Лицензия ФССН П № 0212 77 на осуществление перестрахования.
С 1 февраля 2015 г. СК «Цюрих» переименована в «Зетта Страхование». Ребрендинг связан со сменой собственника страховщика. Инвестиционная компания «Олма» завершила сделку по приобретению розничного и коммерческого бизнеса СК «Цюрих» у швейцарской страховой компании
Zurich Insurance Group Ltd (ZURN ) - это известная страховая компания Швейцарии, штаб-квартира которой находится в Цюрихе. Она также выступает международной компанией, специализирующейся на трех ветвях страхования - страхование жизни, общее и сельскохозяйственное. Данная страховая компания весьма известна, благодаря своей широкой сети распространения. ZURN весьма активно работает на всех привлекательных мировых страховых рынках и обслуживает покупателей в 175 странах. Акциями данной компании торгуют на международном биржевом рынке SIX Swiss Exchange, а сама Zurich имеет очень большой акционерный капитал, который в 2012 г. составлял около 35 млрд долларов.
Основали страховую компанию Цюрих в 1872 году, а значительных изменений в структуре она познала уже в 2000, когда, после совершения ряда приобретений, стала объединенной холдинговой компанией Zurich Financial Services. Название, на существующее ныне, было изменено в 2012 г. На рынке России она появилась достаточно давно, еще в 80-х гг. девятнадцатого века, но после исчезла. Повторное возрождение произошло в 1996 году, после приобретения ею страховой компании «Вестроссо». На сегодня в Российской Федерации работает два представительства данной фирмы: ЗАО «Цюрих надежное страхование» и ООО «Страховая компания Цюрих».
СК Цюрих занимается тремя бизнес-сегментами. В пределах общего страхования предусмотрено составление договоров с частными лицами, а также всеми видами бизнеса (малым, средним, крупным), приемлемых для корпораций международного класса. Под воздействие данного сегмента попадает автострахование, страхование услуг, зданий и коммерческих товаров. Глобальное страхование жизни предоставляет обратившимся людям возможность обезопасить свою жизнь, сбережения, пенсионные решения и инвестиции, а еще застраховаться от критических заболеваний. Что касается сельскохозяйственного, то его классифицируют по объектам страхования:
Страхование урожая.
Страхование многолетних насаждений.
Страхование сельскохозяйственный культур.
Страхование животных.
Также в него входит страхование неплатежей, не принадлежащих Цюриху, сельскохозяйственных бирж и функционирование Farmers RE.
Начиная с октября 2009 года, страховая компания Цюрих начала процесс интеграции в единую организацию в России и называться она после реорганизации будет ООО СК «Цюрих». Уже на сегодня данная компания широко представлена на российском рынке. Она имеет свыше 200 точек, где осуществляется продажа услуг и 4600 агентов, работающих в 160 населенных пунктах. Исходя из данных последних сверок, услугами компании воспользовалось более 600 тысяч частных лиц России и крупнейших международных, и российских компаний. Рейтинг Zurich официально подтвержден и оценен на А+. Такое оценивание происходило с учетом репутации, развитости бренда, объемных показателей, влияния собственника на дочерные компании, входящие в группы Zurich Insurance.
Не лишним будет заметить, что ООО СК «Цюрих» состоит в Всероссийском союзе страховщиков, Ассоциации Европейского бизнеса в Российской Федерации, Национальном союзе страховщиков ответственности, Российском союзе автостраховщиков и еще ряда других влиятельных объединений.
Страховая компания, известная россиянам под названием «Цюрих», - одна из 170 «дочерей» группы Zurich Insurance Group. Сеть филиалов этого мирового поставщика страховых услуг охватывает три части света – Европу, Америку и Азию.
Исторические вехи
В России представительство Zurich возникло еще в конце ХIХ века. В 1993 году швейцарский страховщик снова открыл здесь свой филиал под названием «Наста». С тех пор компания пережила несколько ребрендингов, менялись и ее наименования: Наста-Центр, Цюрих-Русь, Цюрих Ритейл, Цюрих, Цюрих Надежное страхование, Зетта Страхование (с апреля 2015 года). Но большинство отечественных клиентов продолжают называть ее не иначе как «страховая компания Цюрих», вкладывая, вероятно, в этот бренд свое представление о швейцарской стойкости. Сегодня компания заручилась кредитом доверия от 700 тысяч клиентов. В это число входят как частные страхователи, так и представители бизнеса. Их обслуживают 3 тысячи агентов в 150 населенных пунктах. Партнерами Цюрих являются 30 ведущих коммерческих банков и 350 автодилеров.
Рейтинг надежности
Судя по рейтингам, Цюрих остается верным всем своим обязательствам. Частые переименования не отразились на точности и надежности созданной системы, продуманности и качестве сервиса и продуктов. В 2014 году эксперты отмечали у компании рейтинг А+ (очень высокий), прогноз – «стабильный». В начале кризисного 2015 года агентство RAEX определило рейтинг надежности СК «Цюрих» как «высокий» (уровень А, подуровень III). Прогноз в среднесрочной перспективе – «развивающийся». Это означало немалую степень вероятности его сохранения и улучшения. К марту 2015 года, по данным того же агентства, рейтинговый подуровень повысился с III на I (при сохранении уровня А), а прогноз изменился на «позитивный». Такой прогресс связан с улучшением ряда финансовых показателей: ликвидности, диверсификации, инвестиционной надежности и платежеспособности.
Компания не сдает высоких позиций на рынке страхования, занимая по объему страховых сборов 25-е место. К концу I квартала нынешнего года ее активы составляли 7,3 миллиарда рублей, уставный капитал – 1,5 миллиарда рублей, собственные средства – 2,2 миллиарда рублей. Показательный факт Застраховать автомобиль и автогражданскую ответственность в СК «Цюрих» можно было с первого года основания компании. А уже через десять лет, по итогам первого полугодия 2012 года, компания заняла по ОСАГО 15-ю позицию, а по КАСКО – 11-ю.
Популярные продукты
Мейнстримом в деятельности компании является автострахование – ОСАГО и КАСКО. Кроме этого, компания получила лицензию на предоставление 90 видов полисов.
Чаще всего здесь страхуют:
- предпринимательские и финансовые риски;
- жизнь граждан;
- имущество граждан и юрлиц;
- гражданскую ответственность;
- инвестиции;
- сбережения;
- пенсии.
Страховка ОСАГО: тарифы и услуги в Цюрих
Тарифы ОСАГО, как и размеры страховых выплат по «автогражданке», регулируются законодательством. Однако, учитывая инфляцию и рост цен на запчасти и сервисные услуги, сумма страховой премии не всегда способна погасить необходимые расходы. Поэтому СК Цюрих предлагает своим клиентам приобрести страховку ОСАГО+. В ней предусмотрено увеличение денежного возмещения вреда, нанесенного как имуществу, так и здоровью пострадавших. В ОСАГО+ входит и бесплатная эвакуация транспорта с места аварии. В стрессовой ситуации такая услуга крайне необходима. К преимуществам полисов от Цюрих относятся и расчет сайт, и прямое возмещение, при которой страхователю, попавшему в ДТП, не нужно самому обращаться в компанию виновника аварии – за него это сделает страховщик. Так компания обеспечивает своим подопечным быстрое возвращение на дорогу. Как оформить сайт в Цюрих? Процедура заключения договора о приобретении «автогражданки» проводится в online-режиме и длится не более 10 минут. При этом страховщик с пониманием относится к финансовым возможностям клиентов, предлагая им выбрать наиболее выгодные программы страхования и исключая из них дополнительные расходы. Круглосуточный калькулятор ОСАГО Цюрих уведомит вас о предварительной стоимости страховки. Его удобные опции позволяют выдать точный результат практически мгновенно. Указав в полях этого автоматического онлайн-счетчика необходимые сведения (тип, мощность и период использования ТС; место регистрации, стаж и возраст его собственника; количество грубых нарушений), у вас есть возможность за секунды в СК Цюрих рассчитать ОСАГО. А перенеся виджет калькулятора на свой блог, получите еще большую экономию времени и усилий.
Покупка электронного полиса
Приобрести страховку так же легко, как и оформить заказ. Сначала вам нужно оплатить его стоимость. Можете воспользоваться при этом банковской картой и купить ОСАГО в Цюрих онлайн. Его электронная версия придет на ваш email в течение нескольких часов. Распечатайте сертификат и спокойно отправляйтесь с ним в дорогу.
Преимущества Цюрих:
- скидки для безубыточных водителей;
- сохранение заработанных скидок при переходе из других компаний;
- оперативное и справедливое урегулирование убытков;
- прямое возмещение;
- финансовая стабильность.
Полис ОСАГО в Цюрих – выгодное автострахование
Группа страховых компаний Цюрих входит в альянс ведущих страховщиков в мире. Обслуживание клиентов производится на локальном и на глобальном уровнях. Дочерние отделения открыты по всей Европе. Более 280 филиалов действует на территории России.
Услуги компании
Цюрих своим клиентам предлагает следующие сервисы:
страхование жизни;
страхование имущества;
ипотечное страхование;
автострахование (ОСАГО, КАСКО, ЕвроКАСКО и другие дополнительные пакеты страхования транспортируемого груза и пассажиров);
страхование имущества, бизнеса, строительно-монтажных рисков, машин, оборудования и специализированной техники - для корпоративных клиентов.
Оформление ОСАГО в Цюрих
Предоставление услуг автострахования, в том числе обязательного страхования автогражданки, является одним из направлений деятельности компании. Полис ОСАГО должен быть у каждого автовладельца, поскольку он является общеобязательным видом страховки и предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации.
Без актуального договора ОСАГО, владелец автотранспортного средства не сможет зарегистрировать его и в дальнейшем не имеет права эксплуатировать. Приобретение полиса ОСАГО в страховой компании Цюрих - это первый шаг навстречу культурному управлению транспортом.
Стоимость полиса обязательного страхования
В связи с тем, что страхование ОСАГО предусмотрено законом «Об обязательном страховании автогражданской ответственности», тарификация данной услуги также регламентирована законом и является единой для всех страховщиков. Однако стоимость договора может зависеть от пакета дополнительных опций, которые вы пожелаете подключить к базовым услугам и региона страхования. При аккуратном вождении вы имеете возможность получить бонусную систему скидок от страховщика на оформление нового полиса.
Страховая компания Цюрих предлагает своим существующим и потенциальным клиентам воспользоваться онлайн формой расчета стоимости оформления полиса. Калькулятор ОСАГО от Цюрих позволит вам всего за несколько секунд определить тарификацию услуг обязательного страхования.
Страховое покрытие
Сумма возмещения ущерба, при наступлении каждого страхового случая, является стандартной:
до 160 тысяч рублей в случае причинения вреда имуществу нескольких потерпевших, при этом сумма выплачивается пропорционально;
до 120 тысяч рублей при нанесении вреда имуществу одного пострадавшего в аварии;
до 160 тысяч рублей на каждого потерпевшего в случае причинения вреда жизни или здоровью.
Как и где оформить страховой договор?
Приобрести полис обязательного страхования автогражданки вы можете в любом отделении компании Цюрих в вашем городе. Квалифицированные специалисты помогут вам оформить договор, подключить к нему дополнительные опции, а также смогут в любое время проконсультировать по любым вопросам предоставления страховых услуг.
Спешите застраховать свою ответственность уже сейчас.
