Buvusi asmeninė „Beeline“ paskyra. Pagalbos paslauga „Beeline – namų internetas ir televizija“ – nemokamas telefonas „karštoji linija“ ir techninė pagalba, įėjimas į „asmeninę paskyrą“

„Beeline“ paslauga Asmeninė sritis” – patogus 24/7 paslaugų valdymo mechanizmas mobiliojo ryšio iš bet kurio pasaulio kampelio be skambučių centro operatoriaus pagalbos.

Straipsnyje:

Kiekvienam „Beeline“ numerio savininkui yra galimybė greitai ir lengvai užsiregistruoti asmeninėje paskyroje, kad galėtumėte kontroliuoti finansines išlaidas, prijungti (išjungti) paslaugas, pakeisti tarifų planą, sąskaitos papildymas patogus būdas, įskaitant plastikinę kortelę.

Dabar nebereikia atskiros ir varginančios kelių numerių išlaidų kontrolės. Visi reikiamą informaciją kompaktiškai susisteminta „My Beeline“ paslaugoje ir visada prieinama analizei bei taisymui.

Kaip pasiekti asmeninę „Beeline“ paskyrą: registracija ir prisijungimas

Registracijos procedūra įgyvendinama „Beeline“ operatoriaus svetainėje ir turi paprastą bei intuityvų algoritmą, nereikalaujantį specialių kompiuterinių įgūdžių.

Vartotojai atpažįstami pagal telefono numerį, kuris naudojamas kaip unikalus prisijungimo vardas (yra galimybė keisti prisijungimą savo nuožiūra). Už teisingą įvestį Mobilaus telefono numeris būtina išmesti pradinį "8" arba "+7", nedėkite tarpų ir skliaustų.

Kad galėtumėte naudoti nuolatinį slaptažodį, pirmiausia turite gauti laikiną prieigą SMS žinute. Norėdami tai padaryti, suaktyvinama parinktis „Gauti slaptažodį“, užpildomas laukas „Prisijungti“ (telefono numeris) ir visi veiksmai patvirtinami paspaudus mygtuką „Pateikti“. Per 3-5 minutes atkeliauja žinutė su laikinu kodu, kuris skirtas laukeliui „Slaptažodis“. Po to vartotojas gali sugalvoti savo nuolatinį slaptažodį, remdamasis subjektyviomis patikimumo idėjomis.

Galimybės gauti slaptažodį, kad suaktyvintumėte asmeninę paskyrą

Taip pat galite pasiekti internetinę paslaugą naudodami trumpas USSD užklausas arba paskambinę operatoriaus numeriu telefonu, USB modemu ar planšetiniu kompiuteriu:

• telefonui ir planšetiniam kompiuteriui su SMS funkcija: rinkti paslaugą USSD komanda * 110 * 9 # ir įveskite slaptažodį iš atsakymo SMS. Taip pat galite skambinti tel. 8 800 700 611, paskelbti paso duomenis ir gauti laikiną slaptažodį iš mobiliojo ryšio įmonės darbuotojo;
• planšetiniam kompiuteriui be SMS funkcijos su galimybe perduoti duomenis mobiliuoju tinklu: išjunkite Wi-Fi funkciją ir naudokite operatoriaus svetainės funkcionalumą naudodami naršyklę;
• USB modemui: operatoriaus svetainėje yra atskira galimybė gauti SMS su slaptažodžiu belaidžio modemo SIM kortelėje.

Sutarties su keliais „Beeline“ numeriais savininkas turi susisiekti su biuru, kad galėtų valdyti savo abonentų portfelį mobiliojo ryšio operatorius. Kitas būdas suaktyvinti „My Beeline“ profilį gali būti vieno numerio užregistravimas ir viso numerių paketo įtraukimas į savo asmeninę paskyrą.

Užbaigus registracijos procedūrą, įeiti į asmeninę „Beeline“ paskyrą galima per paskyrą socialiniame tinkle „Facebook“ arba „VKontakte“. Esant tokiai situacijai, galite apsieiti neįvedę vartotojo vardo ir slaptažodžio.

Savitarnos paslaugos „My Beeline“ galimybės

Kliento puslapio vartotojo sąsaja yra glausta, aiški ir lengvai skaitoma. Prie kiekvienos parinkties pateikiamas trumpas ir aprašomasis aprašymas. Šaltinyje taip pat yra mygtukas „Vaizdo turas po biurą“, kuriame yra viskas, ko reikia Papildoma informacija aiškinamajame video formatu.

Skyrius "Nustatymai"

Prieigos prie asmeninės paskyros teisių gavimas suteikia plačias galimybes„Beeline“ interneto, namų televizijos, mobiliojo ir fiksuotojo ryšio numerių nustatymai, valdymas ir valdymas. Naudodamiesi savitarnos paslaugos funkcijomis, vartotojas gali nustatyti automatinę prieigą prie savo puslapio iš bet kurios programėlės, kurią papildo operatoriaus SIM kortelė.

Kliento puslapyje galite peržiūrėti likutį ir naujienas, kontroliuoti išlaidas, blokuoti prieigą prie profilio kitiems abonentams, palyginti sąskaitas, tvarkyti tarifus, pridėti ir blokuoti numerius, pasirinkti mokėjimo būdą, prisijungti (deaktyvuoti) paslaugas ir kt. Taip pat galite perduoti teises valdyti kliento puslapį trečiajai šaliai ir pridėti kitų mobiliojo ryšio operatorių numerius, naudodami parinktį „Perkelti į Beeline su savo numeriu“.

Pagrindinės asmeninės paskyros funkcijos

Sąrašas visada pateikiamas kliento profilyje aktyvuotos paslaugos, informacija apie esamą tarifų planą ir balanso būseną. Puslapio viršuje yra pagrindinis meniu, kurį sudaro šie elementai:

• „Tarifai“: pateikiamas naudojamo tarifų plano pavadinimas, parametrai ir aprašymas. Čia pateikiama parinktis „Pakeisti tarifų planą“ ir įdiegtas patogus esamų ir pelningų tarifų pasiūlymų rūšiavimas.
• „Paslaugos“: leidžia matyti visas aktyvias ir galimas paslaugas. Pakanka panaikinti varnelę arba pažymėti langelius, kad sąrašas būtų optimizuotas išjungus mažiau naudingus ir prijungus reikiamas paslaugas.
• „Finansai ir detalizavimas“: svarbi skiltis, kurioje pateikiama informacija apie mokėjimus, balanso būseną, išsamiai aprašomos gautos paslaugos. Čia galite peržiūrėti visus sąskaitoje vykstančius judesius pagal datą ir jų priskyrimo tikslą, nustatyti išsamios finansinės ataskaitos xls arba pdf formatu siuntimą kas mėnesį į el.
• „Programų istorija“: šiame skyriuje saugoma informacija apie ryšį tarp abonento ir operatoriaus. Prašymai dėl paslaugų prijungimo (atjungimo), sąskaitos papildymo paslaugos rėmuose " pasitikėjimo mokėjimas"ir kt.
• „Pagalba ir atsiliepimai“: pateikia atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus ir padeda abonentui įveikti problemą. Čia galite „Sukurti apeliaciją“ operatoriui ir gauti greitą atsakymą.
• „Mokėjimo būdai“: „Beeline“ klientams suteikiama galimybė per svetainę nustatyti minimalų sąskaitos limitą, papildyti savo ir artimųjų skaičių. banko kortelė, naudojant vienkartinį mokėjimą automatinio mokėjimo režimu. Tame pačiame skyriuje yra programa, skirta prisijungti prie „Pasitikėjimo mokėjimo“ paslaugos.
• „Rekomenduojami pasiūlymai“: abonentai dažnai neturi pakankamai laiko stebėti operatoriaus paslaugų ir tarifų pasiūlymų optimizavimą. Jei (Beeline nuožiūra) dabartinės bendradarbiavimo sąlygos klientui yra mažiau naudingos nei bet kuris kitas tarifų planas, įmonė pateikia atitinkamą pasiūlymą šiame skyriuje.

„Beeline“ tinkinta internetinė paslauga žymiai pagerina operatoriaus paslaugų kokybę, taupo abonento pastangas ir laiką, susijusį su finansinės ir techninės informacijos prieiga, detalizavimu ir valdymu.

Beeline asmeninė sąskaita – internetinė paslauga, kuri suteikia greitą ir patogią prieigą prie nustatymų, operatoriaus ir informacijos apie likutį, tarifų planą ir kt. Dabar, jei turite kokių nors problemų, jums nereikia eiti į mobiliųjų telefonų saloną – tiesiog spustelėkite kelis kartus, kad įeitumėte į savo asmeninę paskyrą ir galėsite patys išspręsti problemas, neišeidami iš namų.

Prisijunkite prie savo „Beeline“ paskyros telefono numeriu

Norėdami įvesti savo asmeninę paskyrą, turite eiti į oficialią mobiliojo ryšio operatoriaus svetainę (my.beeline.ru). Skaičius paprastai naudojamas kaip prisijungimas. Mobilusis telefonasbe +7 ir skliausteliuose. Norėdami gauti slaptažodį, turite surinkti numerį *110*9# ir paspauskite skambinimo klavišą. Po to turėtumėte gauti SMS žinutę su laikinu slaptažodžiu. Pirmą kartą prisijungę prie asmeninės paskyros būsite paraginti pakeisti slaptažodį į nuolatinį.

Prisijungimo parinktys

Prisijunkite prie asmeninės paskyros per „Beeline“ svetainę

Paprasčiausias būdas įvesti asmeninę operatoriaus paskyrą yra naudoti pagrindinę „Beeline“ svetainę. Norėdami tai padaryti, tiesiog spustelėkite toliau esantį mygtuką:

Taip pat galite naudoti savo asmeninę paskyrą naudodami telefonams, planšetiniams kompiuteriams ir kompiuteriams skirtą programą.

Prisijunkite per programą

Galite įvesti savo asmeninę paskyrą ne tik iš ląstelės, bet ir iš PC arba tablėtė. Taip pat galite naudoti nemokama programa„My beeline“, kurį norite atsisiųsti, turite apsilankyti oficialioje mobiliojo ryšio operatoriaus svetainėje arba atsisiųsti iš „Play“ parduotuvės. Kai paleidžiate programą pirmą kartą, turite prisijungti. Atlikę visas instrukcijas, ateis slaptažodis ir galėsite įvesti asmeninę paskyrą.

Atsisiųskite programą „My beeline“:

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – skirta IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – skirta „Android“
3. https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – skirta „Windows Mobile“.

„VKontakte“ ar „Facebook“ užsiregistravę prenumeratoriai, susieję kabinetą su savo paskyromis socialiniuose tinkluose, gali apsieiti be slaptažodžio.

Ką galima padaryti per asmeninę „Beeline“ paskyrą

Asmeninė sąskaita labai supaprastina abonentų gyvenimą ir leidžia:

• Nedelsdami patikrinkite sąskaitos būseną;
• Papildykite likutį;
• Gaukite išsamią informaciją apie skambučius;
• Pakeiskite tarifų planą ir sužinokite apie jo sąlygas;
• Prijungti ir atjungti paslaugas;
• Susisiekite su palaikymo komanda.

Apskritai per savo asmeninę paskyrą galite valdyti visas paslaugas, telefono numerio nustatymus.

Kaip naudotis „Beeline“ paskyra

LC Beeline yra gana funkcionalus, paprastas ir patogus naudoti. Priklausomai nuo to, kokias manipuliacijas abonentas nori atlikti, įvedę paskyrą eikite į norimą skyrių:

Šios ir daugelis kitų funkcijų yra prieinamos „Beeline“ abonentams, užsiregistravusiems savo asmeninėje paskyroje.

Asmeninės paskyros naudojimo pavyzdys

Kaip pavyzdį apsvarstykite tokią situaciją: atvykęs į oro uostą naktį po ilgo buvimo užsienyje ir į mobilųjį telefoną įdėjęs rusišką SIM kortelę, abonentas sužino, kad sąskaitoje nėra pinigų. Kaip žinote, oro uostai turi nemokamą prieigą prie „Wi-Fi“, todėl reikia prisijungti prie tinklo, eiti į „Beeline“ asmeninę sąskaitą, papildyti sąskaitas banko kortele ir įjungti mobilųjį internetą. Viskas, ką galite padaryti, tai naudoti savo telefoną.

Kaip apsaugoti asmeninę sąskaitą nuo nepageidaujamų išlaidų

Dažnai pinigai nurašomi iš telefono sąskaitų už paslaugas, apie kurias abonentas nieko nežino. Norėdami išvengti tokių problemų, galite naudoti šiuos metodus:

• Blokuokite pinigus savo sąskaitoje nuo neteisėtų išlaidų. Tokiu atveju likutis bus naudojamas išskirtinai bendravimui, tai yra, nebus galima papildyti kito abonento sąskaitos ir pan.
• Įgalinkite parinktį „Lyginis sąrašas“. Norėdami tai padaryti, tereikia paskambinti nurodytu numeriu. O reikalingi skaičiai, kurie nekelia pavojaus, įrašomi į „Baltąjį sąrašą“.

Apibendrinant reikėtų pasakyti, kad „Beeline“ asmeninės paskyros ištrinti neįmanoma. Jei asmeninės paskyros poreikis dingo, galite jos neįvesti arba kreiptis į biurą, kad nutrauktumėte sutartį.

Vaizdo įrašas apie „Beeline“ asmeninės paskyros naudojimą

Kaip susikurti asmeninės paskyros slaptažodį?

Įvedus telefono numerį (arba prisijungus), spauskite "Siųsti" ir į Jūsų telefoną bus išsiųsta SMS su slaptažodžiu, kurį reikia įvesti per 5 minutes.

El. pašto adreso įvesti nereikia.

Kai „Tęsiate“, turėsite sutikti su „Beeline“ pasiūlymo sąlygomis ir pasirinkti prieigos prie savo asmeninės paskyros parinktį: pilna arba ribota.

Ir būsite automatiškai nukreipti į savo asmeninės paskyros puslapį.

„Beeline“ abonentai, užsiregistravę oficialioje įmonės svetainėje, gali lengvai papildyti savo sąskaitą, prisijungti arba atjungti paslaugas, kreiptis pagalbos į techninę pagalbą, gauti naujausią informaciją apie akcijas ir specialius pasiūlymus... Kitaip tariant, valdydami Asmeninė paskyra iš kompiuterio, išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio vartotojas gali visiškai valdyti savo tarifą, nepriklausomai nuo vietos ir paros laiko. Norėdami iš tikrųjų įvertinti visus išvardytus privalumus, turite išsiaiškinti, kaip gauti vartotojo vardą ir slaptažodį iš „Beeline“ asmeninės paskyros.

Prisijunkite iš asmeninės paskyros „My Beeline“

operatorius korinio ryšio„Beeline“ užtikrino, kad abonentai nepatirtų sunkumų prisijungdami prie savo paskyros ir tuo pat metu galėtų būti tikri dėl savo asmens duomenų apsaugos patikimumo. Šiuo atžvilgiu oficiali įmonės svetainė buvo šiek tiek pakeista, o sąsaja tapo funkcionalesnė ir suprantamesnė.

Norėdami gauti prieigą prie asmeninės paskyros, vartotojas turi atlikti autorizacijos procedūrą. Bet pirmiausia turite užsiregistruoti oficialiame „Beeline“ interneto šaltinyje.

Prisijungimas yra identifikatorius, su kuriuo sistema atlieka vartotojo autentifikavimą, tai yra įvestų duomenų autentiškumo patikrinimą. Jie gali būti abonento telefono numeris, adresas El. paštas arba savavališkas simbolių rinkinys. Registracijos metu prisijungimo įvedimo eilutėje turite nurodyti telefono numerį 10 skaitmenų formatu (be +7). Ateityje jis gali būti pakeistas į bet kokį raidžių ir skaičių derinį.

Slaptažodžio gavimas

Dabar keli žodžiai apie tai, kaip gauti slaptažodį norint patekti į paskyrą. Norėdami tai padaryti, iš „Beeline“ SIM kortelės turite nusiųsti USSD užklausą numeriu * 110 * 9 # ir laukti atsakymo SMS žinutės. Operatoriaus paslauga automatiškai sugeneruos ir išsiųs laikiną slaptažodį, kuris turi būti parašytas atitinkamoje eilutėje, o tada spustelėkite mygtuką „Prisijungti“. Iš karto po prisijungimo rekomenduojama pakeisti identifikavimo duomenis, kad būtų išvengta neteisėtos prieigos prie tarifo, sąskaitos ir paslaugų valdymo.

Paprasto derinio slaptažodį nesunkiai paima ir nulaužia sukčiai. Slaptažodį rekomenduojama pakeisti į sudėtingesnį 8 ar daugiau simbolių derinį, sudarytą iš skaičių, mažųjų ir didžiųjų raidžių.

Norėdami pakeisti vartotojo vardą ir slaptažodį „Beeline“ asmeninėje paskyroje, turite prie jo prisijungti, tada eikite į nustatymų skirtuką ir spustelėkite elementą „Slaptažodžio atkūrimas“. Čia jūsų bus paprašyta pasirinkti vieną iš dviejų variantų: SMS žinute arba el. Ateityje abonentas, pamiršęs ar pametęs, galės jį gauti nurodytu būdu.

Slaptažodžio grąžinimas

Vartotojai, kurie dėl kokių nors priežasčių negali prisiminti slaptažodžio, kad įeitų į savo asmeninę paskyrą, visada gali jį atkurti. Norėdami tai padaryti, siūlome vadovautis toliau pateiktomis instrukcijomis.

1. Įkeliame pagrindinį puslapį beeline.ru ir spustelėkite nuorodą „Asmeninė paskyra“.
2. Šalia slaptažodžio įvedimo lauko randame hipersaitą „Gauti slaptažodį“, spustelėkite jį.
3. Atsidariusiame naujame lange pasirinkite, kurią „Beeline“ paskyrą norite pasiekti: mobilųjį ar namų.
4. Tada spustelėkite įrenginio pavadinimą (telefonas, planšetinis kompiuteris, USB modemas) ir, vadovaudamiesi raginimais, gaukite slaptažodį SMS žinute arba el.

„Beeline“ namų interneto atveju prisijungimo eilutėje leidžiama įvesti asmeninės sąskaitos numerį.

Eikite į asmeninę paskyrą

Bet kuris „Beeline“ mobiliojo ryšio operatoriaus abonentas turi galimybę gauti informaciją apie išlaidas, savarankiškai prisijungti ir atjungti paslaugas, papildyti telefono likutį, pakeisti tarifų planą ir atlikti daugybę kitų operacijų neišeidamas iš namų. Norėdami tai padaryti, visai nebūtina skambinti techninei pagalbai - beveik viską galima vizualiai stebėti internetu.

Asmeninė abonento paskyra oficialioje įmonės svetainėje leidžia vienu metu valdyti visus jo numerius, prijungtus pagal vieną sutartį. Prie paslaugų valdymo sistemos galite prisijungti ir prie savo paskyros prisijungti iš bet kurio prie interneto prijungto kompiuterio arba mobilusis įrenginys spustelėję nuorodą https://my.beeline.ru/ .

Norint gauti prieigą ir įvesti asmeninę „Beeline“ paskyrą, pakanka išsiųsti užklausą telefonu * 110 * 9 # . Įvedę šią komandą ekrane, paspauskite skambinimo klavišą ir laukite operatoriaus SMS su nauju laikinu slaptažodžiu.

Prisijunkite prie „Beeline“ paskyros

Iš karto po prisijungimo prie paskyros galite pakeisti laikiną slaptažodį. Jei ateityje dėl kokių nors priežasčių jį pamesite ar pamiršite, jį atkurti nebus sunku, atsiuntus atitinkamą užklausą operatoriui.
Savo asmeninę paskyrą galite įvesti iš mobiliojo įrenginio naudodami bet kurią naršyklę arba atsisiųsdami programą „My Beeline“, prieinamą telefonams, kuriuose veikia ios, Android arba langai. Jei „Beeline“ SIM kortelė jau įdiegta ir prijungtas mobilusis internetas, programa bus automatiškai prisijungusi. Jei išmanusis telefonas yra prijungtas prie tinklo per „Wi-Fi“, turėsite atlikti įgaliojimą, bet tik vieną kartą - pirmą kartą atidarę programą.

Naudodami programą „My Beeline“, taip pat pačioje svetainėje, galite išspręsti daugumą problemų:

1. patikrinti balansą;
2. papildyti sąskaitą;
3. peržiūrėti informaciją apie naujausius ryšio paslaugų mokesčius ir interneto srauto suvartojimą;
4. sužinoti tarifikavimo sąlygas keliaujant po pasaulį ir Rusiją, taip pat savo galimybes su nuliniu balansu;
5. užsisakyti detalų visų išlaidų suskirstymą ir gauti el. paštu;
6. sužinoti informaciją apie savo tarifą ir kada bus imamas abonentinis mokestis;
7. pakeisti tarifą;
8. matyti likusį interneto srautą, SMS ir nemokamas pokalbio minutes;
9. peržiūrėti prijungtų paslaugų sąrašą su informacija apie jų kainą;
10. įjungti arba išjungti bet kurią parinktį ir paslaugą;
11. nedelsdami gaukite patarimą iš naudojančio operatoriaus nemokamas pokalbis bet kuriuo paros metu.

Prisijunkite prie savo asmeninės paskyros per „Beeline“ internetą

Namų interneto paslaugos valdymas ir valdymas pastaraisiais metais tapti patogiausia abonentams. Tuo pačiu metu prisijungimo prie interneto būdas visiškai nesvarbus: modemas, laidinis ryšys arba wifi maršrutizatorius. Nebereikia periodiškai lankytis įmonės biure, nes beveik bet kokią problemą galima išspręsti per asmeninę abonento paskyrą.

Prieiga prie asmeninės paskyros suteikiama kartu su modemo ar kito įrenginio, per kurį jungiamasi, SIM kortelės aktyvinimas.
Gaukite prieigos slaptažodį prie asmeninės modemo paskyros arba mobilusis internetas galite išsiųsdami komandą * 110 * 9 # . Norėdami užsiregistruoti ir prisijungti prie namų interneto per savo asmeninę paskyrą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į puslapį http://beeline.ru/login.
2. Slaptažodžio įvesties eilutės dešinėje spustelėkite nuorodą "Kaip gauti slaptažodį?".
3. Paskyros, kurią norite pasiekti, pasirinkimo lange spustelėkite mygtuką „Eiti į pagrindinį puslapį“.
4. Įveskite prisijungimo vardą. Modemo atveju tai yra jo numeris. Spustelėkite mygtuką „Tikrinti prisijungimą“. Slaptažodis bus išsiųstas SMS žinute sutartyje nurodytu numeriu.
5. Užbaikite registracijos procedūrą įvesdami savo elektroninio pašto adresas. Į jį bus išsiųstas el. laiškas su nuoroda, kurią paspaudę patvirtinsite savo asmeninius duomenis.

Jei jungiamasi laidiniu arba per maršrutizatorių, tuomet įėjimas atliekamas iš karto: slaptažodis įrašytas sutartyje, o jo numeris – prisijungimas.

Įėjimas ir visų paslaugų valdymas per asmeninę paskyrą yra visiškai nemokamas. Čia galite tvarkyti tarifą, prisijungti papildomos parinktys, padidinti srautą ir ryšio greitį. Periodiškai apsilankę šioje tarnyboje, visada sužinosite apie visus aktualius įmonės įvykius ir akcijas, kurios suteikia galimybę gauti daugiau pelningomis sąlygomisįkainiai ir įrangos nuoma. Tokiu atveju jums net nereikia eiti į biurą, kad galėtumėte pakeisti sutartį – viskas vyksta automatiškai.

Registracija „Beeline“ paskyroje iš kompiuterio

Norėdami sukurti asmeninę abonento paskyrą kompiuteryje, turėsite atlikti paprastą procedūrą:

1. naršyklėje atidarykite „My Beeline“ prisijungimo puslapį - http://beeline.ru/login;
2. spustelėkite nuorodą "Kaip gauti slaptažodį?", esančią slaptažodžio įvedimo eilutės dešinėje;
3. atsidariusiame lange pasirinkite, kurią paskyrą norite pasiekti;
4. atsidariusiame lange nurodykite prisijungimo vardą (mobiliojo ar asmeninės sąskaitos numerį);
5. užbaigti registracijos procedūrą autorizacijos puslapyje įvesdami gautą slaptažodį.

Be to, galite užsiregistruoti telefono numeriu, atsiųsdami iš jo užklausą * 110 * 9 # ir įvedant slaptažodį iš kabineto, gauto SMS žinute svetainėje.

Kaip sužinoti ir pakeisti slaptažodį iš asmeninės paskyros

Dažnai atsitinka taip, kad žinote savo vartotojo vardą, bet neprisimenate slaptažodžio, kurį nurodėte registracijos metu. Tokiu atveju per LC jo atpažinti neįmanoma, galima tik pabandyti pasiimti iš atminties.

Jei suklysite daugiau nei 10 kartų ir juos įvesite neteisingai, greičiausiai neprisijunkite per 1 valandą ir prieiga bus užblokuota. Norėdami iš naujo įvesti „My Beeline“ po užblokavimo, turėtumėte paprašyti laikinojo slaptažodžio.

Yra du būdai gauti ir atkurti asmeninės paskyros slaptažodį:

• savo asmeninėje paskyroje spustelėkite nuorodą "Kaip gauti slaptažodį?" ir išsiųsti užklausą, atitinkamoje formoje nurodydami savo prisijungimą;
• siųsti komandą iš telefono * 110 * 9 # .

Siunčiant užklausą, korinio ryšio numeris nurodomas kaip korinio ryšio abonento prisijungimas.

Mobiliojo ryšio ir „Viskas viename“ tarifų abonentai atsakymą su nauju laikinu slaptažodžiu gaus SMS žinute. Jei SIM kortelė naudojama modeme arba maršruto parinktuve ir jums sunku skaityti gaunamus pranešimus kompiuterio ekrane, galite laikinai perkelti SIM kortelę į planšetinį kompiuterį ar išmanųjį telefoną.

Jei esate „Home Internet“ ir „Beeline TV“ vartotojas, prisijungimo vardas yra užregistruotas paslaugų prisijungimo sutartyje. Laikinas slaptažodis bus išsiųstas į Jūsų telefoną ir sutartyje nurodytą el.

Praradus individualų kodą ir pačią sutartį, naujo slaptažodžio paprašyti per svetainę nebus galima - beliks paskambinti į abonento paslaugą karštąja linija tel. nemokamas numeris 8 800 700-80-00 . Bendraudami su operatoriumi būkite pasirengę pateikti šią informaciją apie save:

• kieno vardu sutartis buvo įregistruota;
• paso duomenys;
• namų adresas.

Keisdami namų interneto slaptažodį, būtinai pakeiskite jį maršrutizatoriaus nustatymuose. Norėdami tai padaryti, įveskite savo naršyklės adreso įvesties eilutę 192.168.1.1 (jei nepavyko atidaryti puslapio, pabandykite įvesti 192.168.10.1 arba 192.168.0.1). Įvesdami sąsają su maršrutizatoriaus nustatymais, prisijungimo ir slaptažodžio eilutėse parašykite admin.

„Beeline“ internetas neveikia arba yra problemų su nustatymais? O gal norite prisijungti prie „Namų interneto“? „Beeline“ klientų aptarnavimo tarnyba padeda išspręsti visus klausimus ir problemas. Šiame skyriuje skelbiami kontaktiniai duomenys ir nuorodos įvesti asmeninę paskyrą.

Vienas nemokamas klientų aptarnavimo telefono numeris „Beeline“ namuose:

8 800 700 8000

Pagalbos paslaugos numeris „Namų internetas ir TV Beeline“ veikia tiekėjo klientams iš visų regionų. Visi skambučiai 8800 700 8000 iš mobiliųjų ir fiksuotojo ryšio telefonų Rusijoje yra nemokami.

Kaip paskambinti „Beeline“ paslaugų teikėjui?

Aptarnavimas Techninė pagalba Interneto tiekėjas dirba visą parą ir be pertraukų. Skambinkite numeriu 8 800 700 8000, jei jūsų internetas ar namų skaitmeninė televizija yra atjungta ir neveikia. Gauti Asmeninė informacija iš techninės pagalbos personalo, keičiant tarifų planą ar prijungiant papildomą mokamos paslaugos Būkite pasirengę pateikti paso duomenis ir kodinį žodį.

Į „Beeline“? „Beeline“ mobiliojo ryšio abonentai.

„Beeline“ abonento „asmeninė paskyra“.

Galite atlikti daugumą operacijų savo sąskaitoje ir sumokėti už paslaugas " Namų internetas ir TV Beeline“ per ją asmeninė asmeninė sąskaita. Naudodamiesi paslaugų valdymo sistema nebereikia skambinti į palaikymo tarnybą ir laukti ryšio su specialistu, kad galėtumėte prijungti paslaugas, pakeisti tarifą ar padėti su nustatymais. Visa tai galima padaryti vos keliais paspaudimais.

Asmeninės paskyros prisijungimo vardą ir slaptažodį galite rasti interneto prieigos paslaugų teikimo sutartyje. Iškilus problemoms dirbant „Asmeninėje paskyroje“ arba jei negalite patekti į paslaugų valdymo sistemą, skambinkite nemokamu techninės pagalbos numeriu „Beeline Home Internet“ 8 800 700 8000 (visiems Rusijos regionams).

Nustatymai ir internetinis palaikymas

Įsigijus naują įrangą (maršrutizatorių, modemą ar kitą įrenginį), gali tekti ją sukonfigūruoti, kad tinkamai veiktų interneto prieiga ir televizija „Beeline“ tinkle. Namų interneto nustatymo instrukcijas galite naudoti patys. Šiame skyriuje pateikiami patarimai, kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas, su kuriomis retkarčiais susiduria kai kurie „Beeline“ namų interneto abonentai.

Jei neturite reikiamos patirties savęs nustatymasįranga arba turite problemų, kurių negalite išspręsti naudodamiesi pagalbos skyriumi, galite susisiekti su darbuotojais pagalbos tarnyba„Beeline“ techninė pagalba:

• Skambučių centro nemokamas 8800 700 8000
• Rašydami el Šis el. pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jei norite peržiūrėti, turite įjungti „JavaScript“.
• Per atsiliepimų formą oficialioje svetainėje " Pradžia Beeline»
• Oficialiame klientų aptarnavimo forume „Home Beeline“.

„Home Beeline“ specialistai stengsis trumpiausias laikas išspręsti jūsų problemą ir atsakyti į visus klausimus apie namų interneto ir televizijos paslaugas bei tarifus.

Regionai, kuriuose veikia „Home Beeline“.

Norėdami prisijungti prie „Beeline“ namų interneto tinklo, galite palikti prašymą ir patikrinti savo namų ryšį oficialioje įmonės svetainėje.

Įjungta Šis momentas, ryšys vykdomas šiuose Rusijos regionuose:

Maskvos sritis: Centrinis, Šiaurės, Šiaurės rytų, Šiaurės Vakarų, Rytų, Pietryčių, Pietų, Pietvakarių, Vakarų, Zelenogrado, Troickio ir Novomoskovskio rajonai Maskvoje, Maskvos sritis.

Šiaurės vakarų regionas: Archangelskas, Čerepovecas, Kaliningradas ir Sankt Peterburgas.

centrinis regionas: Belgorodas, Brianskas, Voronežas, Ivanovas, Kaluga, Kostroma, Kurskas, Lipeckas, Maskva, Orelis, Smolenskas, Tverė, Tula ir Jaroslavlis.

Sibiro regionas: Irkutskas, Kemerovas, Krasnojarskas, Omskas ir Tomskas.

Pietų regionas: Astrachanė, Volgogradas, Krasnodaras, Batajaskas, Rostovas prie Dono, Piatigorskas ir Stavropolis.

Uralo regionas: Jekaterinburgas, Permė, Tiumenė ir Čeliabinskas.

Volgos regionas: Nižnij Novgorodas, Orenburgas, Ufa, Kazanė, Toljatis, Samara, Balakovas, Balašovas, Saratovas, Engelsas, Dimitrovgradas ir Uljanovskas.

Tolimųjų Rytų regionas: Vladivostokas, Chabarovskas ir Južno-Sachalinskas.

Dabartinė informacija apie laidinio ryšio interneto tiekėjo „Home Beeline“ buvimą regione, interneto adresus ir telefono numerius pateikiama 2018 m. rugpjūčio mėn. Norėdami tiksliau ir Detali informacija apsilankykite oficialioje įmonės svetainėje www.beeline.ru.