खुदरा की अवधारणा। खुदरा और खुदरा विक्रेता की अवधारणा
ए प्रत्यक्ष उपयोग के लिए अभिप्रेत है।
खुदरा प्रणाली में विक्रेता और खरीदार के बीच संबंध एक विशेष कानून द्वारा नियंत्रित होते हैं। में रूसी संघयह उपभोक्ता संरक्षण कानून है।
खुदरा व्यापार प्रक्रिया के विषय विक्रेता और खरीदार हैं। रिटेल की एक अनिवार्य विशेषता कैश रजिस्टर और कैश रसीद है। खुदरा व्यापार में वेंडिंग मशीनों के माध्यम से माल की बिक्री शामिल है।
एक अवधारणा है प्रारूपफुटकर दुकान। यह किसी भी प्रकार के स्टोर में निहित विशेषताओं का एक समूह है। ये विशेषताएं हैं:
- बिक्री तल क्षेत्र
- कमोडिटी आइटम की संख्या
- ग्राहक सेवा स्तर
- उत्पाद प्लेसमेंट तकनीक
निम्नलिखित खुदरा व्यापार प्रारूप हैं:
- नक़दी और साथ लेना
व्यापार एक शक्तिशाली उपकरण हो सकता है विदेश नीति. आज तक, व्यापार करने की क्षमता राज्य की शक्ति को बहुत प्रभावित करती है। अगर हम तुलना करें खुदराअर्थव्यवस्था की एक शाखा के रूप में, उदाहरण के लिए, लौह धातु विज्ञान के साथ, खुदरा व्यापार के निर्विवाद फायदे हैं: यह पर्यावरण को प्रदूषित नहीं करता है, प्रजनन के लिए कच्चे माल की आवश्यकता नहीं होती है।
खुदरा का इतिहास
खुदरा व्यापार का इतिहास गहरे अतीत में जाता है। भौतिक संबंधों की शुरुआत से ही, लोग वस्तुओं और सेवाओं का आदान-प्रदान करते रहे हैं। रूस में, पूर्व-क्रांतिकारी काल में, खुदरा व्यापार अच्छी तरह से विकसित हुआ था। इस बात के प्रमाण हैं कि, उदाहरण के लिए, 1913 में चेल्याबिंस्क में 1912 मॉडल की अंग्रेजी साइकिलें बेची गईं। व्यापारियों के तीन गिल्ड थे: तीसरे गिल्ड के व्यापारी का कारोबार एक वर्ष में 5 हजार रूबल से अधिक नहीं था, दूसरे गिल्ड के व्यापारी का कारोबार एक वर्ष में 100 हजार रूबल से अधिक नहीं था, 1 गिल्ड का व्यापारी ( सबसे अमीर) ने एक वर्ष में कम से कम 100 हजार रूबल का कारोबार किया।
खुदरा व्यापार का आर्थिक आधार व्यापार मार्जिन (मार्जिन) है। व्यापार मार्जिन खरीद और बिक्री मूल्य के बीच का अंतर है। व्यापार मार्जिन एक खुदरा उद्यम की मुख्य आय है, एक नियम के रूप में, खाद्य व्यापार में यह 25-30% से अधिक नहीं होता है, और उदाहरण के लिए, कपड़े के खुदरा व्यापार में यह 200% तक पहुंच सकता है। प्राप्त ट्रेड मार्जिन से, व्यापारी वर्तमान खर्चों का भुगतान करता है, जैसे: परिसर का किराया, कर्मचारियों का वेतन, सुरक्षा, टेलीफोन, सफाई आदि, शेष धन से लाभ बनता है। वाणिज्यिक उद्यम. यह बड़ी खाद्य खुदरा श्रृंखलाओं में 1-3% से लेकर गैर-खाद्य खुदरा श्रृंखलाओं में 20-30% और यहां तक कि 50% तक है।
लेकिन खुदरा विक्रेताओं के लिए व्यापार मार्जिन आय का एकमात्र स्रोत नहीं है। रिटेल विज्ञापन देने, प्रमोशनल इवेंट आयोजित करने, रिटेल स्पेस और शेल्फ स्पेस बेचने से भी कमाई करता है। माल के लिए (यह खाद्य व्यापार के लिए विशिष्ट है) रूस में किसी भी नेटवर्क में बेचा जाना है, "नेटवर्क में प्रवेश करने के लिए विशेष बोनस" का भुगतान करना आवश्यक है। इस प्रकार, इस बाजार के संचालक अपने व्यवसाय की लाभप्रदता बढ़ाते हैं।
- विश्व खुदरा व्यापार की कुल मात्रा लगभग 10 ट्रिलियन डॉलर है, जबकि पश्चिमी यूरोपीय देशों का विश्व बाजार में लगभग एक तिहाई और रूस का लगभग 2% हिस्सा है।
- वॉल्यूम के मामले में रूसी खुदरा बाजार दुनिया में 12 वें स्थान पर है; यह उम्मीद की जाती है कि 2008 तक यह स्पेनिश, ब्राजीलियाई और मैक्सिकन को पीछे छोड़ते हुए 9वां स्थान प्राप्त कर लेगा।
- सबसे बड़ी खुदरा श्रृंखला अमेरिकी कंपनी "वित्तीय वर्ष 2005 में 315.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर है।
लिंक
टिप्पणियाँ
साहित्य
- बैरी बर्मन, जोएल आर इवांसखुदरा: एक रणनीतिक दृष्टिकोण = खुदरा प्रबंधन: एक रणनीतिक दृष्टिकोण। - एम।: "विलियम्स", 2003. - एस 1184. - आईएसबीएन 0-13-026334-6
यह सभी देखें
- व्यापार के श्रमिकों का दिन, जनसंख्या की उपभोक्ता सेवाएं और आवास और सांप्रदायिक सेवाएं
विकिमीडिया फाउंडेशन। 2010।
समानार्थी शब्द:देखें कि "रिटेलर" अन्य शब्दकोशों में क्या है:
अस्तित्व।, पर्यायवाची की संख्या: 2 उद्यम (52) व्यापारी (136) एएसआईएस पर्यायवाची शब्दकोश। वी.एन. त्रिशिन। 2013 ... पर्यायवाची शब्द
फुटकर विक्रेता। व्यापार शर्तों का शब्दकोश। अकादमिक.आरयू। 2001 ... व्यापार शर्तों की शब्दावली
- (अंग्रेजी खुदरा से) खुदरा में सामान बेचने वाली कंपनी, थोक नहीं नया शब्दकोश विदेशी शब्द. एडवर्ड, 2009 द्वारा ... रूसी भाषा के विदेशी शब्दों का शब्दकोश
RETAILER
RETAILER- फुटकर विक्रेता || इसके अलावा, अमेज़ॅन की क्षेत्रीय शाखाओं सहित कुछ खुदरा विक्रेताओं ने परियोजना को बिक्री से वापस ले लिया है। (onliner.by) … आई। मोस्टिट्स्की द्वारा संपादित विदेशी शब्दों का शब्दकोश
रिटेलर, रिटेलर / रिटेलर- एक विशेष कंपनी जो उपभोक्ता (घरेलू) बाजार में और छोटे और घरेलू कार्यालयों (SOHO) के लिए बाजार में विभिन्न निर्माताओं और पुनर्विक्रेताओं के उत्पादों को बढ़ावा देती है और बेचती है ... शब्दकोषसूचना समाज और नई अर्थव्यवस्था
टाइप करें ... विकिपीडिया
दुकानों की श्रृंखला मैग्नेट- मैग्निट की स्थापना का इतिहास, दुकानों की मैग्निट श्रृंखला की गतिविधियां स्टोर की संख्या के मामले में रूस में सबसे बड़ी खुदरा श्रृंखला और बिक्री मैग्निट के मामले में सबसे बड़ी में से एक, मैग्निट सामग्री सामग्री अनुभाग 1 का प्रबंधन। रूसी। ... ... निवेशक का विश्वकोश
हॉलिडे क्लासिक- (हॉलिडे क्लासिक) एलएलसी हॉलिडे क्लासिक, एलएलसी हॉलिडे क्लासिक का प्रबंधन कंपनी हॉलिडे क्लासिक की स्थापना का इतिहास, साइबेरिया हॉलिडे क्लासिक सामग्री सामग्री अनुभाग 1 में सबसे बड़ा खाद्य खुदरा विक्रेता। मुख्य के बारे में। "हॉलिडे क्लासिक" ... ... निवेशक का विश्वकोश
वॉल मार्ट आरएफआईडी खुदरा श्रृंखला (इंजी। रेडियो फ्रीक्वेंसी पहचान, रेडियो फ्रीक्वेंसी पहचान) में इस्तेमाल किया जाने वाला ईपीसी आरएफआईडी टैग स्वचालित रूप से उन वस्तुओं की पहचान करने का एक तरीका है जिसमें या तो रेडियो सिग्नल या ... विकिपीडिया द्वारा पढ़ा जाता है
खुदरा- खुदरा बिक्री, खुदरा, खुदरा व्यापार, दुकान - अंतिम उपभोक्ता को माल और सेवाओं की बिक्री। अंग्रेजी खुदरा का शाब्दिक अनुवाद खुदरा है। व्यापक अर्थों में, खुदरान केवल किसी आउटलेट, बल्कि व्यापार के आयोजन के सिद्धांत पर विचार किया जाना चाहिए। किसी भी खरीदार के साथ कोई भी काम जो स्वतंत्र रूप से आ सकता है और सामान खरीद सकता है, खुदरा की परिभाषा के अंतर्गत आता है।
खुदरा बिंदु- बिक्री का स्थान, दुकान। सबसे पहला उदाहरण जो रिटेल की परिभाषा में फिट बैठता है, वह प्रसिद्ध बाजार और दुकानें हैं। रिटेल का सबसे प्राचीन रूप स्ट्रीट रिटेल या स्ट्रीट ट्रेडिंग है।
RETAILERएक खुदरा कंपनी है - चाहे वह सुपरमार्केट हो, कपड़ों की दुकान हो, कार डीलरशिप हो, निजी ग्राहकों को सेवाएं बेचने वाला बैंक हो।
खुदरा विशेष खुदरा व्यापार तकनीकों का उपयोग करता है:
- विशिष्ट स्थान नियमों के अनुसार खुदरा व्यापार उद्यमों की नियुक्ति;
- निरंतर मांग के सामानों के समूहीकृत वर्गीकरण की पेशकश करें;
- आवेदन वाणिज्यिक उपकरण;
- न्यूनतम बिक्री कर्मचारी;
- ग्राहक स्वयं सेवा का आवेदन;
- माल के लेखांकन, खरीद और भंडारण का परमाणुकरण;
- रसद, खुदरा स्थान का अनुकूलन;
- और आदि।
आवेदन व्यापार विपणन;
खुदरा की एक बानगीहै बड़ी विविधताएक स्थान पर एकत्र की गई वस्तुओं और सेवाओं की पेशकश की। यह सब प्रत्येक ग्राहक को सेवा देने की लागत को कम करता है, लागत को कम करता है और इसलिए प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाता है। इन खुदरा प्रौद्योगिकियों का उपयोग थोक बिक्री की मात्रा के बराबर बड़ी मात्रा में खुदरा में माल बेचना संभव बनाता है।
नेटवर्क खुदरा- एक मालिक द्वारा एकजुट एकल-प्रारूप (शायद ही कभी बहु-प्रारूप) स्टोर का नेटवर्क, रसद, खरीद, एकल उत्पाद नीति की एक प्रणाली। यह सब आपको लागत को और कम करने की अनुमति देता है, जिसका अर्थ है गैर-नेटवर्क आउटलेट की तुलना में उत्पादों के लिए खरीदार की कीमतों की पेशकश करना। कम कीमत और मुख्य वर्गीकरण की निरंतर उपलब्धता के कारण, रिटेल आउटलेट्स की उपलब्धता, चेन रिटेल बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं को आकर्षित करती है और टर्नओवर के कारण बड़ा लाभ प्राप्त करती है।
बड़ी श्रृंखला के हाइपर- और सुपरमार्केट में, सप्ताह में लगभग एक बार बड़ी मात्रा में खरीदारी करने की प्रथा है, और उपभोक्ता छोटे सुविधा स्टोरों में उपभोक्ता सामान खरीदना (अतिरिक्त खरीदना) पसंद करते हैं।
खुदरा वर्गीकरण।एक बाज़ारिया "नेटवर्क रिटेल का वर्गीकरण" द्वारा एक नोट में एक विस्तृत वर्गीकरण प्रस्तुत किया गया है, जो आकार और विचारधारा द्वारा दुकानों का वर्गीकरण प्रस्तुत करता है, मूल्य निर्धारण के दृष्टिकोण से दुकानों का वर्गीकरण।
खुदरा आय. रिटेलर के लिए मुख्य आय रिटेलर को आपूर्ति की गई वस्तुओं पर व्यापार मार्जिन से आती है। हालाँकि, यह रिटेलर की आय के एकमात्र स्रोत से बहुत दूर है। उदाहरण के लिए, हैं अतिरिक्त सेवाएं, उत्पादों के आपूर्तिकर्ताओं द्वारा भुगतान किया जाता है, जिससे आय भी खुदरा प्राप्त होती है। अपने उत्पाद को खुदरा विक्रेताओं तक पहुंचाने की क्षमता, उत्पाद को आपूर्तिकर्ता के लिए शेल्फ पर रखने की क्षमता, व्यापार विपणन सेवाओं के लिए भुगतान - यह सब खुदरा विक्रेताओं द्वारा उत्पाद आपूर्तिकर्ताओं को विपणन सेवा के रूप में "बेचा" जाता है। इसके अलावा, खुदरा विक्रेता गैर-प्रमुख सामानों के लिए खुदरा स्थान के प्रचार, विज्ञापन, बिक्री (किराए) पर कमाते हैं।
खुदरा ब्रांडिंग- खुदरा क्षेत्र में एक ब्रांड का निर्माण। खुदरा ब्रांडिंग एक आवश्यक विपणन गतिविधि है जो खुदरा क्षेत्र में खुदरा दुकानों के मालिकों, खुदरा बाजार के नेटवर्क ऑपरेटरों के बीच कठिन प्रतिस्पर्धी माहौल के कारण होती है। खुदरा क्षेत्र में एक ब्रांड खरीदारी करने के लिए भौतिक स्थान के ग्राहक के दिमाग में एक छवि है।
छापों की संख्या: 155298 17 लेकिन मैं
खुदरा (खुदरा) क्या है
खुदरा हैसे उधार अंग्रेजी मेंएक शब्द जो अंतिम उपभोक्ताओं को उत्पाद या सेवा बेचने की प्रक्रिया को परिभाषित करता है। क्रमश फुटकर विक्रेता हैएक जो विक्रेता के रूप में दी गई बिक्री प्रक्रिया में भाग लेता है।
RETAIL और RETAILER क्या है सरल शब्दों में।
सरल शब्दों में, खुदरा हैलोकप्रिय शब्द में आधुनिक व्यवसायसर्किल, जिसका सीधा मतलब रिटेल होता है। दूसरे शब्दों में, हम कह सकते हैं कि लगभग सभी दुकानें, स्टॉल, बाजार, सुपरमार्केट और शॉपिंग सेंटर रिटेल का हिस्सा हैं, क्योंकि वे सीधे ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं। और यह उनमें से है कि यह खरीदार उस उत्पाद को प्राप्त करता है जिसकी उसे आवश्यकता होती है।
जैसा कि ऊपर से समझना पहले से ही संभव था, खुदरा विक्रेता है:
फुटकर विक्रेता हैएक खुदरा विक्रेता जो किसी उपभोक्ता को उत्पाद या सेवा बेचता है। सरल शब्दों में, हम कह सकते हैं कि खुदरा विक्रेता निर्माता से खरीदार तक माल की डिलीवरी की श्रृंखला की अंतिम कड़ी है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आउटलेट का आकार वास्तव में मायने नहीं रखता है। इसका मतलब यह है कि एक रिटेलर को एक छोटी किराने की दुकान या घर के पास एक स्टॉल और साथ ही एक बड़ा सुपरमार्केट भी कहा जा सकता है। इसके अलावा, के तहत यह परिभाषाइसमें वे लोग भी शामिल हैं जो आउटलेट के विशिष्ट स्थानीय स्थान के बिना बिक्री में लगे हुए हैं। ये नेटवर्क और ट्रैवलिंग सेल्समैन के विभिन्न प्रतिनिधि हैं।
खुदरा बाजार।
यदि समग्र रूप से खुदरा बाजार की बात करें तो यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह किसी भी देश की अर्थव्यवस्था का सबसे बड़ा और सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा होता है। अपने प्रत्यक्ष बिक्री कार्य को पूरा करने के अलावा, खुदरा विक्रेता भी एक विशाल व्यावसायिक क्षेत्र है जो भारी मात्रा में रोजगार देता है श्रम संसाधन. सरल शब्दों में, हम कह सकते हैं कि रिटेल व्यवसाय के लगभग सभी क्षेत्रों को कवर करता है: छोटे व्यवसाय, मध्यम और बड़े व्यवसाय।
बदले में, खुदरा या खुदरा बाजार को चार मुख्य खंडों या श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है।
खुदरा श्रेणियां:
- टिकाऊ वस्तुएं।ये ऐसे सामान हैं जो अपने गुणों को नहीं खोते हैं लंबे समय तकया अपेक्षाकृत लंबे समय तक इस्तेमाल किया जा सकता है। यह हो सकता है: फर्नीचर, उपकरण, कार, नलसाजी और इतने पर।
- दैनिक उपयोग के सामान और उपभोग्य वस्तुएं।इन वस्तुओं में शामिल हैं: कपड़े, जूते, प्रसाधन और सौंदर्य प्रसाधन।
- खाना।मांस, रोटी, मक्खन, पनीर, अनाज और इतने पर।
- कला।में यह श्रेणीकला के विभिन्न पहलुओं से संबंधित सामान शामिल हैं: पेंटिंग्स, किताबें, संगीत वाद्ययंत्रऔर इसी तरह।
खुदरा बाजार कैसे काम करता है?
एक नियम के रूप में, खुदरा आपूर्ति श्रृंखला में ऐसे बिंदु होते हैं:
- निर्माता जो उत्पाद बनाता है;
- थोक विक्रेता या वितरक जो सीधे निर्माताओं से सामान खरीदते हैं;
- खुदरा विक्रेता जो थोक विक्रेताओं से सामान खरीदते हैं और फिर उन्हें उपभोक्ताओं को बेचते हैं।
श्रृंखला में हर कदम पर खरीद में निर्मित लाभ मार्जिन होता है। निर्माता एक उत्पाद बनाने की अपनी लागत की गणना करते हैं और फिर इसे थोक विक्रेताओं को बेचने के लिए लाभ का एक प्रतिशत जोड़ते हैं। थोक व्यापारी उत्पादों के लिए भुगतान किए गए मुनाफे का एक प्रतिशत जोड़कर ऐसा ही करते हैं। खुदरा विक्रेता तब अंतिम उपयोगकर्ता को बेचने से पहले उत्पाद की लागत में अपना लाभ मार्जिन जोड़ते हैं।
संख्या में ऐसा लग सकता है। एक उत्पाद जिसकी लागत, उदाहरण के लिए, $ 1 है, थोक विक्रेताओं को $ 2 में बेचा जा सकता है। थोक व्यापारी इसे $2 में खरीदते हैं और फिर खुदरा विक्रेताओं को $4 में बेचते हैं। और फिर खुदरा विक्रेता इसे $4 में खरीदते हैं और ग्राहकों को $8 में बेचते हैं।
व्यापार क्षेत्र भी नई अवधारणाओं को प्राप्त कर रहा है जो अंग्रेजी भाषा से हमारे पास आई हैं, जो अक्सर परिचित रूसी शब्दों को बदल देती हैं। जैसा कि खुदरा व्यापार के साथ हुआ, जिसे एक मधुर नाम मिला - खुदरा।
खुदरा - यह क्या है?
इस शब्द की अंग्रेजी जड़ें हैं। अनुवादित "खुदरा" का अर्थ है "खुदरा"। वास्तव में, खुदरा खुदरा के समान ही है - यह व्यक्तिगत रूप से या छोटे बैचों में उत्पादों की बिक्री है।
टुकड़े द्वारा व्यापार खुदरा उद्यमों द्वारा किया जाता है। खुदरा बिक्री की एक महत्वपूर्ण शर्त यह है कि खरीदार द्वारा खरीदा गया सामान घरेलू, व्यक्तिगत या अन्य उपयोग के लिए होना चाहिए जो वाणिज्यिक, उद्यमशीलता गतिविधियों से संबंधित नहीं है।
खुदरा में अंतिम उपभोक्ता को माल की बिक्री आवश्यक रूप से जारी करने के साथ होती है नकद रसीदऔर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम का अनुपालन।
खुदरा की एक अन्य विशेषता यह है कि व्यापार मार्जिन की मात्रा से माल की खुदरा कीमत हमेशा थोक मूल्य से अधिक होती है। विभिन्न क्षेत्रों में, यह मार्जिन 25% से 200% तक मान तक पहुँच सकता है। यह इस अंतर के माध्यम से है कि खुदरा विक्रेता कमाते हैं, और यहीं से उन्हें बिक्री को व्यवस्थित करने के लिए संसाधन मिलते हैं। कुछ लोग वास्तव में एक उत्पाद को उसकी लागत से कम कीमत पर बेचते हैं - अक्सर व्यापार मार्जिन कम हो जाता है।
खुदरा प्रकार
खुदरा व्यापार विभिन्न स्वरूपों में आयोजित किया जा सकता है।
किराना खुदरा।खुदरा क्षेत्र के सबसे लचीले क्षेत्रों में से एक, संकट के समय में भी। आखिरकार, भोजन सभी के द्वारा खरीदा जाता है और हमेशा, ये रोजमर्रा की मांग के सामान होते हैं। किराना खुदरा - खुदरा खाद्य उत्पाद, जिसमें बड़े खुदरा क्षेत्र में बड़ी मात्रा में सामान एकत्र किया जाता है। एक विशिष्ट उदाहरण किराना सुपरमार्केट और हाइपरमार्केट हैं।
स्ट्रीट रिटेल।इस प्रारूप को ऐतिहासिक रूप से विकसित कहा जा सकता है। दुकानें घरों की पहली मंजिलों पर, सड़कों पर लोगों के बड़े प्रवाह के साथ स्थित हैं - केंद्र से दूर नहीं और व्यस्त हैं। स्ट्रीट रिटेल लीड प्रतियोगिताखरीदारी केंद्रों में स्थित किराना खुदरा के साथ।
गैर-खाद्य खुदरा।गैर-खाद्य उत्पादों की खुदरा बिक्री, जैसे स्टेशनरी, खेल, सौंदर्य प्रसाधन और अन्य उत्पाद जो इससे संबंधित नहीं हैं खाद्य उद्योग. किराने की दुकानअक्सर इनमें से कुछ श्रेणियों को अपनी सीमा में शामिल कर लेते हैं, इन उत्पादों को "संबंधित" कहते हैं।
ऑनलाइन खुदरा।खुदरा व्यापार ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से किया जाता है। आगंतुक उस उत्पाद को चुन सकता है जिसे वह पसंद करता है, वितरण का आदेश देता है और गैर-नकदी और नकद दोनों में सब कुछ के लिए भुगतान करता है।
नेटवर्क खुदरा।यह प्रारूप एकल व्यापारिक अवधारणा द्वारा एकजुट स्टोरों के नेटवर्क के लिए प्रदान करता है। आमतौर पर ऐसे स्टोर सभी एक ही प्रारूप के होते हैं और एक ही मालिक के होते हैं। इसके अलावा, उनके पास है एक प्रणालीमाल की खरीद और वितरण। इन विशेषताओं के कारण, ऐसी लागत बचत के कारण चेन स्टोर्स में कीमतें अक्सर कम होती हैं।
मोबाइल खुदरा।स्थापित बाजार आला, कई के बीच बांटा गया मोबाइल ऑपरेटरों. वे अपने ग्राहकों को संचार सेवाएं प्रदान करते हैं।
खुदरा आज व्यापार का एक संपूर्ण क्षेत्र है, जिसके कारोबार की तुलना थोक के साथ की जा सकती है। खुदरा विक्रेताओं का मुख्य लक्ष्य जितना संभव हो उतना सेवा करना है अधिकसबसे कम कीमत पर खरीदार। आधुनिक प्रौद्योगिकियां अक्सर बचाव में आती हैं - स्व-सेवा प्रणाली, अधिग्रहण, भुगतान टर्मिनल, वेंडिंग। जैसा कि विशेषज्ञ भविष्यवाणी करते हैं, भविष्य में खुदरा सेवाओं की सीमा का विस्तार और सुधार होगा।
मेज़ेंत्सेवा वासिलिसा
बाजार संबंध हमारे जीवन में मजबूती से बसे हुए हैं। में प्रत्येक उपभोक्ता प्रतिदिन सामान खरीदता है खुदरा श्रृंखला. खुदरा की अवधारणा का क्या अर्थ है और यह अर्थव्यवस्था में क्या भूमिका निभाती है?
खुदरा (खुदरा) अंग्रेजी से अनुवादित का अर्थ है "खुदरा" - या अंतिम उपभोक्ता को उत्पाद या सेवा बेचने की प्रक्रिया।
आम तौर पर स्वीकृत परिभाषा के अनुसार, व्यापार हलकों में खुदरा शब्द का उपयोग खुदरा व्यापार को संदर्भित करने के लिए किया जाता है। इस प्रक्रिया में बहुत सारे सामान थोक में खरीदना और खुदरा (खुदरा विक्रेता) नेटवर्क में अंतिम उपभोक्ता को बेचना शामिल है।
खुदरा बिक्री के मामले में खुदरा बिक्री थोक के बराबर है।
एक कंपनी उपभोक्ता वस्तुओं की थोक खरीद और उपभोक्ताओं को खुदरा बिक्री में लगी हुई है यह उत्पादफुटकर विक्रेता कहलाता है। शाब्दिक अर्थ है - "विक्रेता", "वितरक"।
"खुदरा विक्रेता" की अवधारणा में सुपरमार्केट शामिल हैं, खुदरा स्टोर, बैंकिंग संस्थान, कार डीलरशिप और सामान और सेवाएं बेचने वाले अन्य उद्यम।
बड़े और छोटे खुदरा दुकानों के अलावा, इस अवधारणा में उपरोक्त कई सेवाएं प्रदान करने वाले व्यक्ति भी शामिल हैं। इसलिए, व्यक्तिगत उद्यमीया एक नेटवर्क मार्केटिंग कर्मचारी भी खुदरा विक्रेता हैं।
अर्थशास्त्र में महत्व
- यह किसी भी देश की अर्थव्यवस्था का एक बड़ा हिस्सा है। इस प्रकार की गतिविधि के महत्व के अलावा, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्यापार क्षेत्र में भारी श्रम संसाधन कार्यरत हैं।रिटेल सभी व्यावसायिक क्षेत्रों को कवर करता है - छोटे व्यवसायों से लेकर दुनिया के सबसे बड़े निगमों तक। खुदरा क्षेत्र में, श्रेणियों में एक विभाजन है।
खुदरा श्रेणियां
खुदरा क्षेत्र में 4 मुख्य खंडों को अलग करने की प्रथा है। इसमे शामिल है:
- टिकाऊ वस्तुएं। उपभोक्ता वस्तुओं की इस श्रेणी में वे शामिल हैं जो दीर्घकालिक उपयोग के अधीन हैं। उदाहरण के लिए, मोटर वाहन, नलसाजी और फर्नीचर आइटम, बड़े उपकरणऔर अन्य प्रकार के उपभोक्ता सामान।
- उपभोग्य और सामान दैनिक उपयोग. उत्पादों के इस समूह में व्यक्तिगत स्वच्छता आइटम, कपड़े और जूते, सौंदर्य प्रसाधन और प्रसाधन सामग्री शामिल हैं।
- उत्पाद। इस खंड में - रोटी, दूध, मांस, अनाज - सभी खाद्य पदार्थ।
- कला। इस समूह में कला वस्तुएं और उनसे जुड़ी हर चीज शामिल है: संगीत वाद्ययंत्र, किताबें, पेंटिंग और अन्य सामान।
खुदरा बाजार कैसे काम करता है?
खुदरा विक्रेता क्या करते हैं और वे कैसे काम करते हैं?
उत्पाद के उत्पादन की लागतों को ध्यान में रखते हुए, निर्माता इसकी लागत की गणना करता है, लाभ का प्रतिशत जोड़ता है. माल की आवाजाही के प्रत्येक चरण में एक निश्चित मार्जिन होता है, जिसके कारण व्यापारिक वर्गीकरण को बढ़ावा देने की श्रृंखला में कोई भी लिंक लाभ का अपना हिस्सा प्राप्त करता है।
श्रृंखला में कई लिंक होते हैं:
- माल के निर्माता (कारखाने, कंपनी, संयंत्र और माल या सेवाओं के उत्पादन में लगे अन्य उद्यम);
- थोक व्यापारी और वितरक जो सीधे निर्माता से बड़ी मात्रा में सामान खरीदते हैं;
- खुदरा दुकानोंजो थोक विक्रेताओं और वितरकों से खरीदता है और अंतिम खरीदार को माल बेचता है।
प्रौद्योगिकियों
खुदरा विक्रेता के पास अपने निपटान में विभिन्न प्रकार के उपकरण होते हैं जिनका उपयोग व्यापारिक कार्यों की प्रक्रिया में किया जाता है। इसमे शामिल है:
- खुदरा दुकानों के स्थान के लिए कुछ नियम;
- श्रेणी के आधार पर माल का समूहीकरण;
- विशेष व्यापारिक उपकरणों का उपयोग;
- विपणन नियमों का अनुप्रयोग;
- ग्राहक स्वयं सेवा कक्ष;
- न्यूनतम कर्मचारी;
- रसद का उपयोग;
- उपभोक्ता वस्तुओं के भंडारण और भंडारण के लेखांकन और तरीकों का स्वचालन;
- व्यापार के आयोजन के लिए खुदरा स्थान और अन्य उपकरणों का अनुकूलन।
नेटवर्क खुदरा
को यह प्रजातिगतिविधियों में एकल-प्रारूप (कुछ मामलों में बहु-प्रारूप) नेटवर्क संसाधन, एक व्यक्ति और एक रसद प्रणाली द्वारा एकजुट शामिल हैं। इन संसाधनों की एक ही मूल्य निर्धारण नीति है।
महत्वपूर्ण!लागत कम करके, ऑनलाइन संसाधन अधिक कीमत पर माल की पेशकश कर सकते हैं कम कीमतोंखुदरा दुकानों के विपरीत।
लागत में कमी खुदरा स्थान, भुगतान किराए पर लेने की लागत की अनुपस्थिति के कारण है वेतन एक लंबी संख्यासेवा कर्मियों, वेतन सुरक्षा कंपनियांऔर अन्य सामान।
खुदरा क्षेत्र के पैमाने, विचारधारा, मूल्य निर्धारण के दृष्टिकोण और अन्य मानदंडों के आधार पर खुदरा दुकानों के वर्गीकरण को निर्धारित करता है।
आय
खुदरा विक्रेता की आय का मुख्य स्रोत खरीदे गए उत्पाद पर मार्कअप है। मार्जिन का आकार उत्पाद के प्रकार, मांग और मौसम पर निर्भर करता है।
व्यापार मार्जिन के अलावा, खुदरा आय में विपणन सेवाओं की बिक्री, विज्ञापन से प्राप्त धन और गैर-प्रमुख (संबंधित) वस्तुओं की बिक्री के लिए खुदरा स्थान को पट्टे पर देना और अन्य सेवाएं शामिल हैं।
महत्वपूर्ण!औसतन, उत्पाद पर मार्कअप आपूर्तिकर्ता (वितरक) द्वारा निर्धारित लागत का 20 से 35% तक होता है।
लक्ज़री सामानों के लिए, मार्कअप माल के थोक मूल्य का 200% तक हो सकता है।
खुदरा ब्रांडिंग
खुदरा ब्रांडिंग - यह विक्रेता द्वारा उपयोग किया जाने वाला नाम है, ब्रांड का निर्माण। अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में यह उपकरण विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। विपणन चालखरीदारी करने के लिए एक छवि के रूप में उपभोक्ता के दिमाग को प्रभावित करने के लिए डिज़ाइन किया गया।